Per garantire un’esperienza ottimale a tutti i nostri visitatori, ecco le regole per l’utilizzo dei voucher per le lezioni di equitazione. Queste linee guida ci aiutano a gestire al meglio le risorse del nostro maneggio e ad assicurare a tutti un servizio equo ed efficiente. Vi invitiamo a leggerle attentamente e a contattarci per qualsiasi domanda. Grazie per la vostra collaborazione.
Validità Voucher
Tutti i voucher acquistati hanno una validità di 12 mesi dalla data di acquisto. Si prega di notare che non è possibile in alcun modo estendere la durata del voucher oltre questo periodo. Si consiglia quindi di pianificare la vostra lezione in modo appropriato per evitare delusioni.
Prenotazione Voucher
Per usufruire del vostro voucher, è necessario prenotare la vostra lezione almeno 48 ore prima. Questo ci permette di garantire la disponibilità degli istruttori e dei cavalli per la vostra lezione di equitazione.
Cancellazione Prenotazione
Se per qualche motivo non riuscite a partecipare alla vostra lezione di equitazione prenotata, vi chiediamo gentilmente di cancellare la prenotazione almeno 24 ore prima. In caso contrario, il voucher verrà considerato utilizzato e non verrà rimborsato o riutilizzato. Questa politica ci aiuta a gestire le lezioni e le prenotazioni in modo efficiente.
Limitazioni di Utilizzo dei Voucher
Vi informiamo che i voucher non sono utilizzabili nei weekend e nei giorni festivi (ad esempio il 1 maggio). Questo perché il maneggio potrebbe essere impegnato in eventi speciali o altre attività. Vi preghiamo di tenere presente questa regola quando programmate la vostra lezione.
Apprezziamo la vostra attenzione a queste regole e vi assicuriamo che il loro scopo è solo quello di garantire una gestione efficiente del nostro maneggio e la miglior esperienza possibile per voi. Siamo impazienti di darvi il benvenuto per le vostre lezioni di equitazione!
